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云陽找工作，什么最重要？很多人會說“經(jīng)驗(yàn)”“能力”“關(guān)系”“運(yùn)氣”“簡歷”或“面試技巧”等，卻鮮有提到“態(tài)度”。
為什么態(tài)度很重要
第一，態(tài)度決定速度。
一個連簡歷都粗制濫造的求職者，缺乏的是認(rèn)真的態(tài)度；一個總是將過錯歸咎于他人的求職者，缺乏的是負(fù)責(zé)的態(tài)度；一個永遠(yuǎn)羨慕別人“路子粗”“運(yùn)氣好”的求職者，缺乏的是積極主動的態(tài)度??求職態(tài)度會在求職時通過各種細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來。態(tài)度不端正，求職之路必然受阻。
云陽一家世界500強(qiáng)的外企招聘部門助理，要求并不高，卻在面試了十多位求職者之后才選中一個。這些求職者都通過了“簡歷篩選”，到了面試時，為何錄用率還這么低呢？大部分人是卡在了態(tài)度上。有的恃才自傲，不僅面試時態(tài)度傲慢，還“不經(jīng)意”地透露某公司的錄用意向，結(jié)果弄巧成拙；有的過于自我，要么將離職原因歸咎于他人，要么對公司福利、發(fā)展機(jī)會等過于關(guān)心，卻不思考能為單位創(chuàng)造多少價值；還有的“病急亂投醫(yī)”，不顧個人條件是否匹配，甚至杜撰簡歷。事實(shí)上，缺乏正確的態(tài)度，對想要求得滿意職位的求職者來說尤為困難，更別提速度了。
第二，態(tài)度決定收入。
有人問兩個泥水匠在干什么？回答“砌墻”的那個十年后還在砌墻，回答“設(shè)計(jì)藝術(shù)品”的那個十年后成為了一名建筑設(shè)計(jì)師——這則寓言告訴我們：工作態(tài)度決定未來成就。找工作，一個是有的放矢，一個是漫無目的；做工作，一個是積極主動，一個是隨遇而安。這樣兩種截然不同的態(tài)度，將來就造成了建筑師和泥水匠的身份區(qū)別。如果你是經(jīng)理，你覺得誰會給組織帶來更多效益，你更愿意為誰支付高薪，你會選擇和誰在一起共事呢？
需要拿出怎樣的態(tài)度
首先，積極主動的態(tài)度。
在筆者接觸的求職者中，小吳給筆者留下了深刻的印象?！八拇蟆保ㄋ拇髸?jì)師事務(wù)所）、銀行、國外上市公司的管理崗位，任何應(yīng)屆生只要拿到其中一份工作都會欣喜若狂，小吳一個月內(nèi)連拿四份。他能這么高效，憑借的就是積極主動的態(tài)度——積極尋找機(jī)會，主動尋求幫助；積極修改簡歷，主動與人溝通；積極準(zhǔn)備面試，主動反饋進(jìn)度。筆者提的建議，他都能夠立刻付諸行動。一個將積極主動的態(tài)度變成習(xí)慣的人，往往目標(biāo)明確、行動高效，他甚至還能帶動周圍同事的工作效率。這樣的人，用人單位怎會不需要，怎會不喜歡？在人際交往中，主動的人往往很容易獲得被動之人的友誼。一家企業(yè)中的員工如果都能積極主動地完成任務(wù)，主動溝通，主動承擔(dān)責(zé)任，這樣的組織想不高效都難。
其次，歸零的心態(tài)。
這是有效溝通的重要前提。心態(tài)歸零，求職時方能合理定位；心態(tài)歸零，溝通時才能保持謙和，才能認(rèn)真傾聽；心態(tài)歸零，才能做到能屈能伸，榮辱不驚。眼高手低是應(yīng)屆畢業(yè)生初涉職場時的一大通病。自命清高，受不得委屈，結(jié)果四處碰壁——應(yīng)屆生跳槽率高往往就源于此。在組織中，心態(tài)歸零的人能使溝通變得更簡單，使團(tuán)隊(duì)變得更團(tuán)結(jié)。面試中，心態(tài)歸零的人回答問題時會采用謙和的語氣，不易被挑戰(zhàn)式問題激怒，更能贏得面試官的好感；工作中，心態(tài)歸零的人往往抱著學(xué)習(xí)和謙謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，不僅適應(yīng)環(huán)境比別人快，工作效率也更高。
最后，專業(yè)素養(yǎng)和游戲精神。
企業(yè)總是希望每個專業(yè)問題都能找到專業(yè)人士解決。所謂專業(yè)素養(yǎng)，不僅是知識淵博，經(jīng)驗(yàn)豐富，還包括鉆研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍、肯鉆研的人總能比別人更快地獨(dú)當(dāng)一面。小吳本科學(xué)的是信息工程，博士學(xué)的是醫(yī)科，可應(yīng)聘的是財(cái)務(wù)、房產(chǎn)、金融行業(yè)，而且屢戰(zhàn)屢勝。他專業(yè)對口么？不是。他有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷么？也沒有。但事事肯鉆研的態(tài)度讓他具備了超強(qiáng)的綜合能力，任何行業(yè)只要稍一涉獵，馬上就顯得很專業(yè)。這就是專業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，并非任何事只要努力就一定能成功。用什么態(tài)度來面對成功和失??？這就需要有游戲精神。工作中認(rèn)真對待每一個任務(wù)，榮辱不驚，不僅是專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，也是高情商的體現(xiàn)。
如何培養(yǎng)正確的態(tài)度
第一，一切從生活中做起。
一個朋友是否值得交往，要看生活中他對父母的態(tài)度。同樣，對待工作的態(tài)度，從其生活狀態(tài)中也可見一斑。例如：生活中被父母過分溺愛的孩子，在工作中大多以自我為中心，缺乏團(tuán)隊(duì)精神；生活中經(jīng)常幫助父母分擔(dān)家務(wù)的孩子，在工作中也會比較積極且容易溝通；生活中事事聽從父母安排的孩子，在工作中往往缺乏獨(dú)立性；經(jīng)常對父母撒謊的孩子，工作后也不會勇于承擔(dān)責(zé)任??很多習(xí)慣是在日常生活中養(yǎng)成的。生活中遇到困境時你習(xí)慣用什么態(tài)度去面對，那么在工作中遇到困境時你也會習(xí)慣用什么態(tài)度。生活中不能堅(jiān)持公平、誠信、善良等原則的人，事業(yè)上同樣無法把握，難以有所成就。生活上馬馬虎虎，不注重禮儀，面試時往往欲蓋彌彰。因此，培養(yǎng)正確的態(tài)度，要從生活中做起。在生活中鍛煉自己的獨(dú)立能力，自己的事情自己做，父母的事情幫著做。其實(shí)做家務(wù)也是一種鍛煉，是培養(yǎng)自己獨(dú)立意識和協(xié)作能力的絕佳機(jī)會。通過做家務(wù)，與父母交流，還能鍛煉自己的溝通能力。很多學(xué)生拼命尋找實(shí)習(xí)機(jī)會，卻忽視生活中的自我培養(yǎng)和體悟，不知道生活才是最好的實(shí)踐機(jī)會。積極地面對生活，擔(dān)負(fù)起生活的責(zé)任，人生也會變得更精彩。
第二，學(xué)做一個“有心人”。
身處職場的人會發(fā)現(xiàn)，并非能說會道就一定受歡迎。左右逢源的關(guān)鍵在于你能否體會他人的需求與難處。每個人都會遇到困境，每個人都需要愛和關(guān)懷。適時的關(guān)懷和幫助，很容易贏得別人的好感和友誼。但是，怎樣才算“適時”呢？這就需要你做一個“有心人”。
學(xué)做一個“有心人”，首先要做到的是己所不欲，勿施于人；接著是感同身受，將心比心，體會他人的需求和難處。最后是有意識地結(jié)交不同職業(yè)的朋友，如律師、醫(yī)生、教師等。學(xué)做一個“有心人”，還要從生活的點(diǎn)滴做起，從關(guān)懷身邊的親人做起。你知道父母的生日么？有時候，對我們很重要的人，僅僅因?yàn)榫嚯x太近而往往被我們忽視?！坝行娜恕标P(guān)心的就是細(xì)節(jié)。今天你能從一個動作中讀懂親人的需求，明天就能從招聘廣告中讀懂用人單位的需求。
第三，信任別人但依賴自己。
講這句話的人說，這句話他體會了半輩子。隨著社會和科技的發(fā)展，企業(yè)對員工的要求更高，分工更細(xì)，團(tuán)隊(duì)精神在成功要素中占的比重也越來越大。信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神，首先要學(xué)會信任別人。但信任不代表依賴，人最可靠的還是自己。依賴自己，指的是不要把成功的希望寄托在他人身上，要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人會信任自己的下屬，但也會時刻掌控進(jìn)程，并擬訂備選方案以備不時之需；優(yōu)秀的下屬會信任自己的團(tuán)隊(duì)，但也會隨時反饋工作進(jìn)程，并和同事保持良好的溝通以獲得更多支持。信任別人并依賴自己，也可以從日常生活中做起。平時主動承擔(dān)更多的責(zé)任，就能獲得更多的鍛煉機(jī)會。
